山東全省各級各部門充分發(fā)揮數據驅動作用,聚焦惠民利企、社會治理、科學決策等場景,結合實際,創(chuàng)新打造一系列應用場景。
“‘魯通碼’一碼通辦,操作簡單明了,減少了來回跑的煩惱。”近日,隋女士來到威海經開區(qū)政務服務中心辦理營業(yè)執(zhí)照時,窗口工作人員協(xié)助并指導其通過使用“愛山東”APP出示“魯通碼”,順利辦理出版物經營許可業(yè)務。
“愛山東”APP新增“魯通碼”功能以來,經開區(qū)積極探索拓展“魯通碼”在政務服務領域應用場景,改造取號叫號系統(tǒng),大力宣傳引導與推廣應用,辦事群眾可憑“魯通碼”在政務服務大廳掃碼取號、亮碼辦事,還可以通過“魯通碼”進行證照授權,窗口工作人員通過政務服務云平臺掃碼自動獲取電子證照,實現群眾辦事證照“免提交”,真正實現“一碼在手、暢通無憂”。
一直以來,經開區(qū)秉承“讓數據多跑路、讓群眾少跑腿”服務理念,依托“互聯(lián)網+政務服務”,推出服務事項“碼”上查、“碼”上辦、“碼”上評等多項便民利企措施,搭建“無紙化”申報、“不見面”審批平臺和渠道,讓企業(yè)群眾辦事“零跑腿”“零見面”“零成本”,誠心實意“經心辦”。
經開區(qū)將企業(yè)開辦、食品經營許可等高頻服務事項須知制作成二維碼,展示在政務服務大廳受理窗口的顯著位置,企業(yè)群眾只需通過手機掃描二維碼即可“碼”上獲知辦理事項的受理時限、申請材料、辦理流程等信息,從手機上就能實現證照的申報辦理,將手機變?yōu)樽C照辦理的“自助機”, 不僅提升了辦事流程的透明度,還幫助群眾節(jié)約了時間成本和資金成本。以企業(yè)群眾 “辦好一件事”為目標,經開區(qū)還梳理出20項高頻辦理事項的“一鏈辦理”清單,制作成二維碼,擺放在區(qū)政務服務中心大廳對外公示。辦事企業(yè)和群眾只需打開微信掃一掃,便可“碼上知道”業(yè)務辦理全流程,并依托山東省政務服務網,足不出戶可盡享掌上政務服務。
下一步,經開區(qū)將持續(xù)提升電子化政務服務水平,充分發(fā)揮“魯通碼”綜合應用功能,為高質量發(fā)展、高效能政務、高品質生活注入強勁動力。